Política de reembolso

- Solo aceptamos cambios o devoluciones por productos dañados, incompletos, abiertos o extraviados.

- Por ser café (producto perecedero), no aceptamos devoluciones por “no me gustó”.

- Es obligatorio enviar fotos claras del producto y empaque.

- Si el producto llegó dañado o incompleto, puedes elegir reposición o reembolso.

- Si el cliente se equivoca al hacer su pedido (ej. pidió café molido y quería en grano), deberá hacer un nuevo pedido y pagarlo completo.

- Se realizan al mismo método de pago utilizado y pueden tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse.